Вчера прошёл методический семинар "СТИЛЬ МАСТЕРА" от ведущего специалиста Института "Эго Ресурс", автор методологических концепций и десятков программ для развития личности - Елены Чумаковой.
За время семинара с Еленой Викторовной разобрали:
как я спасаю клиентов, как я наказываю их за то, что они отказываются «спасаться»
как я дистанцируюсь, как сближаюсь
как я хочу больше, чем клиент
где мои слабые места, на что легко покупаюсь
каких клиентов я избегаю, какие избегают меня и т.п.
В совместной работе отличили:
где в профессиональном стиле еще остались следы наших «тараканов», которых важно контролировать,
а где начинается наша принципиальная профессиональная позиция, от которой мы не отступим.
От Елены Чумаковой: "Мы делаем одно и то же дело. И даже профессиональный Alma mater у нас может быть один и одни и те же учителя! Но Её Величество Индивидуальность делает своё дело: мы видим и слышим по-разному, держим в работе разные фокусы внимания, предпочитаем разные методы, любим разных клиентов, и клиенты любят нас по-разному."
Поздравляем коллег с пополнением своей профессиональной копилки и поднятием на новую ступень мастерства!
По окончании каждый участник получил сертификат Института "Эго Ресурс" о прохождении программы. А также планируйте свое участие в программах Елены Чумаковой:
Ответит на все вопросы Елена Григорьева, координатор программ: 8 922 744 55 00